Retour- en teruggave beleid
Je bestelling retourneren:
Als je de bestelling hebt ontvangen, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen (niet geldig op scooter- en motorvoertuigen). De kosten voor het retour sturen komen voor eigen rekening.
Wat moet ik doen als ik mijn pakket terug wil sturen?
1. Retour aanmelden
Meld je retour aan op [email protected] geef in je mail aan dat het pakketje retour komt en vermeld je (voor) naam en IBAN nummer in de mail samen met het factuurnummer. Zodat wij het aankoop bedrag z.s.m. kunnen terugstorten.
Stuur je bestelling via Post NL of DHL aan ons retour of breng het persoonlijk terug naar:
MotoVeda
Galvanistraat 55
6716 AE EDE
Bij een retour met een aankoopbedrag van € 200,= of hoger geldt het zelfde proces als hierboven, wij zullen na ontvangst van de mail een GRATIS verzendbewijs mailen.
2. Je aankoop bedrag retour?
Na ontvangst en verwerking van je retour storten wij het aankoopbedrag z.s.m. terug. Het productbedrag ontvang je terug. De verzending en retour zending betaal je zelf als het bedrag lager is dan € 200,=
Heb je nog vragen? Bel naar 0318-625625 of mail naar [email protected]